Как написать текст для сайта, если не умеешь писать
Запишите на диктофон, как вы объясняете свою услугу знакомому, и расшифруйте — получится живой текст, который останется только причесать. Так выходит лучше, чем при попытке писать «красиво».
Порядок, который работает
- Выпишите десять вопросов, которые вам чаще всего задают по телефону.
- Ответьте на них вслух и запишите — это и есть основа текста.
- Уберите то, что нельзя проверить: «высокое качество», «индивидуальный подход».
- Добавьте конкретику: сроки, цены, гарантии, что входит и что нет.
Почему диктофон работает лучше письма
Когда человек садится писать, включается школьная привычка: появляются длинные предложения, канцелярские обороты и слова, которые в жизни он не произносит. Когда тот же человек объясняет услугу знакомому, он говорит просто, приводит примеры и сразу отвечает на возражения. Расшифровка такого объяснения почти всегда лучше написанного текста — её остаётся только причесать и разбить на абзацы.
Приём работает и для отдельных кусков. Застряли на описании услуги — представьте, что вам позвонил клиент и спросил про неё. Что вы скажете первым? Вот это и есть первый абзац.
Что выбросить из готового текста
- Оценки без доказательств: «качественно», «профессионально», «на высшем уровне». Их пишут все, поэтому они не значат ничего.
- Общие места про клиентоориентированность и индивидуальный подход.
- Длинные вступления. Первое предложение должно быть о деле, а не о том, что «в наше время сложно найти надёжного подрядчика».
- Слова, которые вы не употребляете в разговоре: «осуществляем», «производим работы по», «в кратчайшие сроки».
После такой чистки текст обычно становится вдвое короче и вдвое понятнее. Если после удаления пустого не осталось почти ничего — значит, не хватает фактов, и надо добавить конкретику: сроки, цены, состав работ, ответы на вопросы.
Уточняющие вопросы
Стоит ли заказывать тексты копирайтеру?
Имеет смысл, если он берёт материал у вас: интервью, ваши формулировки, реальные случаи. Текст, написанный «из головы» без погружения в нишу, обычно неотличим от текстов конкурентов.
Можно ли писать тексты нейросетью?
Как черновик — да, особенно если дать ей ваши факты и примеры. Но публиковать без правки не стоит: получается гладко и безлико, а именно детали из вашей практики отличают текст от сотни похожих.
Сколько текста нужно на странице услуги?
Столько, чтобы закрыть вопросы клиента: что входит, сколько стоит, сколько занимает, что если не подойдёт. Обычно это заметно больше, чем кажется вначале, но меньше, чем «пишут для SEO».