Сайт для доставки еды
Здесь важнее всего скорость: меню с ценами, зона доставки, минимальный заказ и время. Каждая лишняя секунда загрузки на телефоне стоит заказов.
Какие нужны страницы
- Главная: меню, зона и условия доставки
- Меню по разделам с ценами и составом
- Условия: минимальная сумма, стоимость и время доставки
- Акции
- Контакты
Что обязательно должно быть
- Зона доставки списком районов или картой
- Минимальный заказ и стоимость доставки
- Время доставки честное, а не рекламное
- Способы оплаты
Частые ошибки в этой нише
- Меню картинками: не читается с телефона и не находится поиском
- Нет состава и веса блюд
- Тяжёлые фотографии, из-за которых страница открывается несколько секунд
Всё решает скорость и понятность
Человек выбирает, что поесть, обычно голодным и с телефона. У него нет терпения ждать загрузку и разбираться в устройстве сайта. Поэтому доставка — та ниша, где скорость страницы напрямую превращается в заказы: каждая лишняя секунда до показа меню отправляет часть людей к конкуренту, у которого открылось быстрее.
Второе — зона доставки. Её нужно показывать сразу и понятно: списком районов или картой. Человек, который собрал корзину на две тысячи рублей и только на оформлении узнал, что к нему не возят, больше не вернётся.
Что должно быть в карточке блюда
Состав, вес и цена — минимум, без которого выбор превращается в угадывание. Вес особенно важен: «паста карбонара 450 ₽» без граммов не сравнить с предложением конкурента. Фотография нужна своя: стоковые тарелки создают ожидание, которого кухня не оправдает, и это возвращается негативными отзывами.
Отдельно — условия: минимальная сумма заказа, стоимость доставки, время. Время лучше называть честно: «60–90 минут» вызывает меньше злости, чем обещанные 30 и приехавшие через час.
Частые вопросы
Нужен ли свой сайт, если есть агрегаторы?
Агрегаторы берут заметную комиссию с каждого заказа и владеют клиентом. Свой сайт даёт прямые заказы без комиссии — при том же меню это разница в марже, а не в обороте.
Как показывать зону доставки?
Списком районов или картой прямо на видном месте, а не в подвале. Плюс проверка адреса перед оформлением заказа, чтобы человек не собирал корзину впустую.
Что делать с фотографиями, если они тяжёлые?
Сжимать и отдавать в современном формате. В доставке это не косметика, а прямая потеря заказов: страница с десятком фотографий по три мегабайта на мобильном интернете открывается мучительно долго.