Сайт для бухгалтера
Клиент выбирает бухгалтера по форме бизнеса и системе налогообложения. Поэтому на сайте нужны тарифы под ИП и ООО с разными режимами, а не общая формулировка «ведение учёта».
Какие нужны страницы
- Главная: кому подходите, тарифы
- Услуги: ведение учёта, отчётность, восстановление, кадры
- Тарифы по форме бизнеса: ИП без сотрудников, ИП с сотрудниками, ООО
- О специалисте или компании
- Контакты
Что обязательно должно быть
- Что входит в тариф и что оплачивается отдельно
- Ответственность: кто платит штраф, если ошибка ваша
- Формат передачи документов
- Опыт в конкретных отраслях, если он есть
Частые ошибки в этой нише
- Тариф без указания количества операций — потом возникает спор
- Нет ответа про переход от предыдущего бухгалтера
- Общие слова «профессионализм и надёжность» вместо конкретики
Клиент приходит с конкретной формой бизнеса
Ищут не «бухгалтера», а решение под свою ситуацию: ИП на упрощёнке без сотрудников, ИП с тремя работниками, ООО на общей системе. Это принципиально разный объём работы и разная цена, поэтому тарифы имеет смысл раскладывать именно по этому признаку, а не по абстрактным пакетам «Старт», «Бизнес», «Премиум».
Вторая частая ситуация — переход от предыдущего бухгалтера, нередко в состоянии, когда уже пришли требования из налоговой. Такому клиенту важно понять, беретесь ли вы за восстановление учёта и что будет с ошибками прошлого исполнителя. Отдельная страница про это закрывает целый пласт запросов, которые обычно никто не отрабатывает.
Ответственность — главный вопрос
Предприниматель понимает, что за ошибки в отчётности штрафуют его, а не бухгалтера. Поэтому вопрос «что будет, если вы ошибётесь» возникает у всех, и уклончивый ответ на него стоит клиентов. Работающая формулировка называет вещи прямо: кто оплачивает штраф, если ошибка ваша, что фиксируется в договоре и есть ли страхование ответственности.
Туда же относится вопрос доступа к документам. Клиенту важно знать, что он не окажется заложником: где хранится база, отдадите ли вы её при расставании, в каком виде. Прямой ответ на сайте выделяет вас на фоне тех, кто предпочитает эту тему не поднимать.
Частые вопросы
Как показывать цены, если объём работы разный?
Тарифами по форме бизнеса и системе налогообложения, с указанием количества операций и сотрудников, которое в них входит. И отдельно — что оплачивается сверх тарифа: это снимает будущие споры.
Нужны ли отдельные страницы под услуги?
Полезны для того, что ищут отдельно: восстановление учёта, нулевая отчётность, кадровое сопровождение, сдача отчётности разово. Каждый из этих запросов приходит от человека с собственной ситуацией.
Стоит ли писать про опыт в конкретных отраслях?
Обязательно, если он есть. Владелец кафе или интернет-магазина ищет того, кто уже знает специфику его учёта, и такой аргумент часто перевешивает цену.