Сайт для детского центра
Родитель выбирает по возрасту ребёнка, расписанию и безопасности. Поэтому на сайте центра нужны направления по возрастам, расписание, цены и фотографии реальных помещений.
Какие нужны страницы
- Главная: направления по возрастам
- Страница на каждое направление: подготовка к школе, творчество, спорт, логопед
- Педагоги
- Расписание и цены
- Контакты с картой
Что обязательно должно быть
- Возрастные группы — первый фильтр для родителя
- Фотографии залов и раздевалки: родители смотрят на условия
- Педагоги с образованием и опытом работы с детьми
- Правила: пропуски, отмена, оплата абонемента
Частые ошибки в этой нише
- Стоковые фотографии детей вместо своих
- Нет расписания — приходится звонить, а звонить лишний раз не хотят
- Публикация фотографий детей без согласия родителей
Родитель проверяет три вещи
Первое — подходит ли занятие по возрасту. Родитель четырёхлетнего не станет читать про подготовку к школе, а родитель первоклассника не пойдёт в группу раннего развития. Поэтому направления группируют по возрастам, а не по красивым названиям программ: «для 3–4 лет» понятнее, чем «Развивайка».
Второе — расписание. Занятия должны попадать в свободные окна семьи, и если расписания на сайте нет, дальше человек не идёт. Третье — безопасность и условия: как выглядит помещение, есть ли раздевалка, где ждут родители, кто ведёт занятия и какое у него образование. Эти вопросы не задают вслух, но именно по ним принимают решение.
Фотографии решают больше текста
Родитель хочет увидеть, куда он отдаёт ребёнка: залы, игровую, коридор, туалет. Стоковые снимки счастливых детей за столиками распознаются мгновенно и вызывают обратный эффект — если не показывают своё, значит, показывать нечего. Свои фотографии, пусть неидеальные, работают в разы лучше.
Важная оговорка: снимки с детьми клиентов можно публиковать только с письменного согласия родителей. Это не формальность — публикация без разрешения нарушает права ребёнка, и претензии в этой нише возникают чаще, чем в любой другой.
Частые вопросы
Нужны ли отдельные страницы под каждое направление?
Да, если их ищут отдельно: логопед, подготовка к школе, творчество, спорт. Каждое направление — свой родитель со своим запросом и своими вопросами.
Как показывать цены?
За абонемент и за разовое занятие, с правилами по пропускам. Вопрос «что будет, если ребёнок заболеет» возникает у всех родителей, и лучше ответить на него заранее.
Стоит ли делать пробное занятие бесплатным?
Часто да: родителю нужно посмотреть, как ребёнок реагирует на педагога и обстановку. Но это должно быть настоящее занятие, а не экскурсия с продажей абонемента.