Цель в Яндекс Метрике
Также: цель метрики, конверсионная цель
Действие на сайте, которое вы считаете полезным и просите систему аналитики фиксировать: отправку формы, клик по телефону, переход в мессенджер. Без целей отчёты показывают только визиты, но не результат.
Какие цели заводят в первую очередь
- Успешная отправка формы — главная цель для сайта с заявками.
- Клик по номеру телефона на мобильном.
- Переход в WhatsApp или Telegram.
Частая ошибка
Цель вешают на нажатие кнопки «Отправить», а не на успешный ответ сервера. Тогда в отчёт попадают и те, кто не заполнил обязательные поля: заявок в статистике больше, чем в реальности, а решения принимаются по завышенной цифре.
Цели нужны не только для отчётов: по ним обучаются автоматические стратегии рекламы. Неверно настроенная цель заставляет систему покупать не тех посетителей — и это дорогая ошибка, потому что бюджет тратится на обучение по мусорным сигналам.
| Тип | Что засчитывает | Когда подходит |
|---|---|---|
| Отправка формы | успешный ответ сервера | основная цель сайта с заявками |
| JavaScript-событие | то, что вы сами передали | нестандартные сценарии, шаги воронки |
| Клик по кнопке или ссылке | нажатие | телефон и мессенджеры |
| Просмотр страницы | заход на адрес | страница «спасибо» после заявки |
| Составная цель | цепочку шагов | длинные формы и оформление заказа |
Как проверить, что цель работает
- Отправьте тестовую заявку с телефона.
- Откройте отчёт по целям — данные появляются в течение нескольких минут.
- Убедитесь, что засчиталась одна конверсия, а не две: задвоение обычно означает, что цель повешена и на клик, и на ответ сервера.
- Проверьте, что при незаполненных обязательных полях цель НЕ засчитывается.
Частые вопросы
Сколько целей нужно небольшому сайту?
Достаточно трёх: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер. Больше усложняет отчёты, не добавляя решений.
Почему в Метрике конверсий больше, чем реальных заявок?
Чаще всего цель повешена на нажатие кнопки, а не на успешную отправку. Тогда в неё попадают и те, кто не заполнил обязательные поля.
Можно ли считать целью время на сайте?
Технически да, но для сайта услуг это плохая цель: она не связана с деньгами. Автоматические стратегии рекламы будут учиться приводить читателей, а не покупателей.