Глубина просмотра
Также: страниц за визит
Сколько страниц человек посмотрел за одно посещение. Показатель говорит о том, ведёт ли сайт посетителя дальше или оставляет его на входе.
Для лендинга глубина близка к единице — и это нормально, там одна страница. Для многостраничного сайта единица означает, что внутренние ссылки не работают: человек не нашёл, куда идти дальше.
Что помогает
- Ссылки на смежные услуги прямо в тексте, а не только в меню.
- Блок «похожие работы» или «читайте также».
- Понятные названия разделов вместо «Решения» и «Компания».
- Ответы на вопросы со ссылками на подробные страницы.
- Примеры работ, привязанные к конкретной услуге.
Почему она обычно низкая
Человек приходит из поиска не на сайт, а на конкретную страницу — ту, что ответила на его запрос. Дальше он идёт только в двух случаях: если ответ оказался неполным или если по дороге возник новый вопрос. Оба случая нужно предусмотреть заранее, иначе посетитель просто вернётся в выдачу и откроет следующий результат.
Отсюда практический приём: в конце каждого содержательного блока полезно давать ссылку на естественное продолжение мысли. Не «читайте также» списком в подвале, а по ходу текста: рассказали про замер — дайте ссылку на цены, упомянули договор — на страницу с условиями. Такие ссылки читаются как помощь, а не как навигация.
Чего цифра не говорит
Глубина просмотра не отличает полезное блуждание от бесполезного. Человек, который посмотрел шесть страниц, потому что не мог найти цену, и человек, который прочитал шесть материалов подряд, дают одинаковую цифру. Поэтому её смотрят вместе с конверсией: рост глубины без роста обращений обычно означает, что нужное трудно найти.
| Тип сайта | Обычная глубина | О чём говорит отклонение |
|---|---|---|
| Лендинг | около 1 | норма |
| Сайт услуг | 2–4 | единица — нет внутренних ссылок |
| Блог или каталог | 3 и выше | единица — материалы не связаны между собой |
Частые вопросы
Нужно ли стремиться к большой глубине?
Нет. Цель — обращения, а не просмотры. Если человек нашёл нужное на первой странице и оставил заявку, это лучший из возможных исходов, и низкая глубина здесь ничего плохого не означает.
Как быстро увеличить глубину?
Добавить в тексты ссылки на смежные страницы — по ходу чтения, а не блоком в подвале. Второй по эффективности приём: понятные названия разделов в меню вместо абстрактных «Решения» и «Компания».
Глубина растёт, а заявок не прибавилось. Почему?
Скорее всего, люди ищут информацию, которую вы спрятали: цену, условия, контакты. Рост просмотров в этом случае означает не интерес, а блуждание — проверьте по записям визитов.
Какая глубина считается нормальной?
Для лендинга около единицы, для сайта услуг 2–4, для блога и каталога выше. Но ориентироваться стоит на собственную динамику, а не на средние значения по интернету.